Informatioun zum Widderruffsrecht
Dës Informatioun gëllt fir Kontrakter, déi Konsumentinnen a Konsumenten ausschliisslech per Telefon, E-Mail oder Bréif mat Akku New ofschléissen (Fernofsazkontrakter). E Kontraktofschloss online gëtt et bei eis net. D'Informatioun zum Widderruffsrecht, déi fir Ären Optrag gëllt, kritt Dir zousätzlech mat eiser Offer.
Widderruffsrecht
Dir hutt d'Recht, dëse Kontrakt bannent véierzéng Deeg ze widderruffen, ouni Grënn unzeginn.
D'Widderruffsfrist bedréit véierzéng Deeg
- bei engem Kontrakt iwwer eng Reparatur oder Neibestéckung (Déngschtleeschtung) ab dem Dag, wou de Kontrakt ofgeschloss gouf,
- bei engem Kontrakt iwwer d'Liwwerung vun enger Wuer ab dem Dag, wou Dir oder en Drëtten, deen Dir benannt hutt an deen net den Transporteur ass, d'Wuer a Besëtz geholl hutt respektiv huet.
Fir Äert Widderruffsrecht auszeüben, musst Dir eis (Akku New, Fernand Heinen, 111, Route de Mersch, L-7432 Gosseldange, Lëtzebuerg, Telefon: +352 2733 8396, E-Mail: [email protected]) mat enger eendeiteger Erklärung (z. B. e Bréif, deen Dir mat der Post schéckt, oder eng E-Mail) iwwer Ären Entschloss informéieren, dëse Kontrakt ze widderruffen. Dir kënnt dofir de Muster-Widderruffsformulaire benotzen, deen awer net virgeschriwwen ass.
Fir d'Widderruffsfrist anzehalen, geet et duer, datt Dir d'Matdeelung iwwer d'Ausübung vum Widderruffsrecht virum Oflaf vun der Widderruffsfrist ofschéckt.
Konsequenze vum Widderruff
Wann Dir dëse Kontrakt widderrufft, musse mir Iech all d'Bezuelungen, déi mir vun Iech kritt hunn, inklusiv d'Liwwerkäschten (mat Ausnam vun den zousätzleche Käschten, déi doraus entstinn, datt Dir eng aner Aart vu Liwwerung gewielt hutt wéi déi gënschtegst Standardliwwerung, déi mir ubidden), onverzüglech a spéitstens bannent véierzéng Deeg ab dem Dag zréckbezuelen, wou d'Matdeelung iwwer Äre Widderruff vun dësem Kontrakt bei eis erakomm ass. Fir dës Réckbezuelung benotze mir datselwecht Bezuelmëttel, dat Dir bei der ursprénglecher Transaktioun agesat hutt, et sief dann, mat Iech gouf ausdrécklech eppes anescht ofgemaach; op kee Fall ginn Iech wéinst dëser Réckbezuelung Fraise berechent.
Bei Reparatur an Neibestéckung
Wann Dir verlaangt hutt, datt d'Déngschtleeschtunge während der Widderruffsfrist ufänke sollen, musst Dir eis e passende Betrag bezuelen, deen dem Undeel vun de Leeschtungen entsprécht, déi bis zu dem Zäitpunkt, wou Dir eis iwwer d'Ausübung vum Widderruffsrecht fir dëse Kontrakt informéiert, scho erbruecht goufen, am Verglach zum ganzen Ëmfang vun de Leeschtungen, déi am Kontrakt virgesi sinn.
Ären Akku-Pack kritt Dir zréck; d'Detailer vun der Réckgab schwätze mir mat Iech of.
Bei der Liwwerung vun enger Wuer
Mir kënnen d'Réckbezuelung verweigeren, bis mir d'Wuer zréckkritt hunn oder bis Dir de Beweis bruecht hutt, datt Dir d'Wuer zréckgeschéckt hutt, jee nodeem, wat de fréiere Zäitpunkt ass.
Dir musst d'Wuer onverzüglech an op jidde Fall spéitstens bannent véierzéng Deeg ab dem Dag, wou Dir eis iwwer de Widderruff vun dësem Kontrakt informéiert, un eis zréckschécken oder eis iwwerginn. D'Frist ass agehalen, wann Dir d'Wuer virum Oflaf vun der Frist vu véierzéng Deeg ofschéckt. Fir Lithium-Akkue gëllen Transportvirschrëften; schwätzt d'Zréckschécken dofir w.e.g. virdrun mat eis of.
Dir drot déi direkt Käschte vum Zréckschécke vun der Wuer. Wann d'Wuer wéinst hirer Beschafenheet net normal mat der Post zréckgeschéckt ka ginn, nenne mir Iech d'Héicht vun dëse Käschten an eiser Offer.
Dir musst fir en eventuelle Wäertverloscht vun der Wuer nëmmen opkommen, wann dëse Wäertverloscht op en Ëmgang mat der Wuer zréckzeféieren ass, deen net néideg war, fir hir Beschafenheet, hir Eegenschaften an hir Funktiounsweis ze préiwen.
Virzäitegt Enn vum Widderruffsrecht
Bei engem Kontrakt iwwer eng Reparatur oder Neibestéckung verfält d'Widderruffsrecht, wa mir d'Déngschtleeschtung komplett erbruecht hunn an eréischt mat der Ausféierung ugefaangen hunn, nodeems Dir dozou Är ausdrécklech Zoustëmmung ginn a bestätegt hutt, datt Dir wësst, datt Dir Äert Widderruffsrecht verléiert, wa mir de Kontrakt komplett erfëllt hunn.
Wann Dir kee virzäitegen Ufank verlaangt, fänke mir eréischt no Oflaf vun der Widderruffsfrist mat der Aarbecht un.
Kee Widderruffsrecht bei Spezialufäerdegungen
D'Widderruffsrecht besteet net bei Kontrakter iwwer d'Liwwerung vu Wueren, déi no de Spezifikatioune vum Client ugefäerdegt ginn oder eendeiteg op déi perséinlech Besoinen zougeschnidde sinn. Dat betrëfft Spezialufäerdegungen: Akku-Packs, déi mir no Äre Virgaben – zum Beispill zu Spannung, Kapazitéit, Moossen oder Uschlëss – nei hierstellen. Ob Ären Optrag esou eng Spezialufäerdegung ass, gi mir an eiser Offer un.
Muster-Widderruffsformulaire
(Wann Dir de Kontrakt widderruffe wëllt, fëllt w.e.g. dëse Formulaire aus a schéckt en zréck.)
Un Akku New, Fernand Heinen, 111, Route de Mersch, L-7432 Gosseldange, Lëtzebuerg, E-Mail: [email protected]:
– Hiermat widderruffen ech/mir (*) de Kontrakt, deen ech/mir (*) iwwer de Kaf vun de folgende Wueren (*)/d'Erbrénge vun der folgender Déngschtleeschtung (*) ofgeschloss hunn:
– Bestallt den (*)/kritt den (*):
– Numm vum Konsument/vun de Konsumenten:
– Adress vum Konsument/vun de Konsumenten:
– Ënnerschrëft vum Konsument/vun de Konsumenten (nëmme bei enger Matdeelung op Pabeier):
– Datum:
(*) Wat net zoutrëfft, duerchsträichen.
Dir kënnt de Formulaire ofschreiwen, ausdrécken oder den Text an eng E-Mail iwwerhuelen: Widderruff per E-Mail schécken. Dëse Link mécht Ären E-Mail-Programm op; d'Websäit selwer iwwermëttelt keng Erklärung.
Stand: Oktober 2026