Versand und Zahlung
Hier finden Sie unser Liefergebiet, die Kosten für den Rückversand, die Zahlmethoden und das, was beim Versand von Akkus gilt.
Liefergebiet
Den Rückversand reparierter Akkus bieten wir in diese neun Länder an:
- Luxemburg
- Deutschland
- Frankreich
- Belgien
- Niederlande
- Österreich
- Italien
- Spanien
- Portugal
Sie können Ihren Akku außerdem nach Terminvereinbarung in unserer Werkstatt in Gosseldange abgeben und abholen. Für andere Länder fragen Sie bitte vorher bei uns an.
Standardkosten für den Rückversand
Für den Rückversand nach der Neubestückung berechnen wir zusätzlich zum vereinbarten Auftragspreis folgende Versandkosten:
| Zielland | Versandkosten |
|---|---|
| Luxemburg | 6,99 € |
| Deutschland | 13,99 € |
| Frankreich | 19,99 € |
| Belgien | 11,00 € |
| Niederlande | 11,00 € |
| Österreich | 19,99 € |
| Italien | 22,99 € |
| Spanien | 23,50 € |
| Portugal | 23,50 € |
Alle Preise in Euro inkl. der gesetzlichen MwSt.
Versand und Zahlung sprechen wir vor dem Auftrag mit Ihnen ab. Muss im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ein Mangel nachgebessert werden, ist der Versand für Sie kostenlos (siehe Gesetzliche Gewährleistung).
Die Standardkosten gelten für Akkus, die als normales Paket versendet werden dürfen. Für Lithium-Akkus über 100 Wh – das sind die meisten E-Bike-Akkus – gelten die vollen Gefahrgutvorschriften; Versandweg und Kosten sprechen wir vorher mit Ihnen ab.
Zahlmethoden
- PayPal – mit den dort verfügbaren Möglichkeiten wie Kreditkarte, Lastschrift oder Überweisung.
- Vorkasse – der Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.
- Zahlung bei Abholung – nach vorheriger Terminabsprache.
Es gibt derzeit keinen Online-Shop und keinen automatischen Bezahlvorgang. Die Zahlungsdetails erhalten Sie persönlich im Rahmen Ihres Auftrags.
Versand ins Ausland
In die genannten EU-Länder fallen keine Zölle an. Versand in andere Länder nur nach Absprache; dabei können Einfuhrabgaben anfallen.
Bevor Sie einen Akku einsenden
Bitte nehmen Sie vor dem Versand Kontakt mit uns auf. Alle Lithium-Akkus sind beim Transport Gefahrgut: Für Akkus bis 100 Wh gelten Erleichterungen, für Akkus über 100 Wh die vollen Vorschriften. Was das im Einzelnen bedeutet:
Was beim Versand von Akkus gilt
- Lithium-Akkus über 100 Wh (z. B. die meisten E-Bike-Akkus)unterliegen den vollen Gefahrgutvorschriften (Klasse 9) und dürfen nur unter strengen Auflagen befördert werden. Die von uns geprüften Paketdienste – darunter POST Luxembourg, DHL und bpost – nehmen sie im normalen Paketversand nicht an. Bitte bringen Sie solche Akkus nach Terminvereinbarung vorbei oder sprechen Sie den Transport vorher mit uns ab.[1][2]
- Lithium-Akkus bis 100 Wh (z. B. viele Werkzeugakkus)sind ebenfalls Gefahrgut, dürfen aber unter Erleichterungen verschickt werden: nur unbeschädigt, mit gegen Kurzschluss gesicherten Polen, in einer festen Verpackung und mit dem Kennzeichen für Lithiumbatterien. POST Luxembourg nimmt höchstens zwei wiederaufladbare Lithium-Akkus je Sendung an, nur auf dem Landweg.[1][2]
- Versand aus DeutschlandDHL erlaubt Privatkunden nicht, Akkus ins Ausland zu schicken.[3]
- Beschädigte AkkusBeschädigte, aufgeblähte oder ungewöhnlich heiß gewordene Akkus nie verschicken – rufen Sie uns an.
- Wattstunden ermittelnDie Angabe in Wh steht meist auf dem Typenschild. Fehlt sie, gilt: Spannung (V) × Kapazität (Ah) = Wh. Typenschild entschlüsseln